ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СЕРВИСА CONTER
CONTER LEGAL PACK
Дата вступления в силу: 11 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального
предпринимателя ЗЕЙНАЛОВА МАГЕРРАМА ГИЛАЛ ОГЛЫ, ОГРНИП
325774600716328, ИНН 772830851446, адрес: 117593, Россия, г. Москва, ул.
Айвазовского, д. 5, корп. 1, кв. 322 (далее — «Исполнитель», «Conter»),
адресованной дееспособным физическим лицам, индивидуальным
предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Пользователь»,
«Заказчик») о заключении договора на условиях, изложенных ниже.
Сервис Conter размещается, в частности, по адресам conter.pro и
app.conter.pro и представляет собой цифровой сервис для генерации
рекламных видео и иного маркетингового контента о товарах с
использованием AI, хранения проектов и медиафайлов, а также
автоматизированной публикации контента во внешние платформы и
социальные сети.
Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем одного
или нескольких действий: регистрация в Сервисе, оплата подписки, начало
использования Сервиса, нажатие кнопки о согласии с условиями Оферты
либо фактическое использование любой функциональности Conter.
С момента акцепта Оферта считается заключенным договором между
Исполнителем и Пользователем.
1. Термины
Сервис — сайт, веб-приложение, программное обеспечение, AI-функции,
инструменты генерации контента, автопостинга, хранения проектов, а также
все связанные функции Conter.
Подписка — предоставление доступа к платной функциональности Сервиса
на определенный период (месяц, год либо иной срок, указанный при оплате).
Контент пользователя — любые ссылки, тексты, промпты, описания
товаров, фото, видео, логотипы, товарные знаки, бренд-материалы, музыка,
голос, файлы, документы, изображения и иные материалы, которые
Пользователь загружает, указывает, импортирует, создает, хранит, публикует
или иным образом использует через Сервис.
Результаты / AI Output — сгенерированные Сервисом видео, тексты,
подписи, сценарии, озвучка, монтажные решения, рекомендации, саммари,
рекламные формулировки, визуальные элементы, публикации и любые иные
результаты автоматической или AI-обработки.
Внешние платформы — социальные сети, маркетплейсы, рекламные
кабинеты, видеохостинги и иные сторонние сервисы, включая, помимо
прочего, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, Telegram, Wildberries,
Ozon, Amazon, AliExpress, Shopify, Etsy и иные интеграции, поддерживаемые
Conter.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса
на условиях простой (неисключительной), непередаваемой, отзывной
лицензии в пределах оплаченного тарифа и функциональности Сервиса.
2.2. Сервис позволяет, в зависимости от доступной функциональности:
вставлять ссылки на товары и товарные карточки;
загружать фото, видео, текстовые и иные материалы;
генерировать AI-видео и иной рекламный контент;
хранить проекты и медиафайлы;
публиковать или подготавливать публикацию контента во внешние
платформы;
использовать иные связанные инструменты автоматизации
маркетингового контента.
2.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять состав функций
Сервиса, добавлять, ограничивать, обновлять или отключать отдельные
возможности, интеграции, тарифы и модули.
3. Пользователи и условия допуска
3.1. Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью,
достаточной для заключения и исполнения настоящего договора.
3.2. Если Пользователь действует от имени юридического лица или
индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий
на принятие настоящей Оферты и использование Сервиса от имени
соответствующего лица.
3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только в соответствии с
применимым законодательством, настоящей Офертой и правилами
соответствующих внешних платформ.
4. Регистрация и аккаунт
4.1. Для доступа к Сервису Пользователь может быть обязан создать аккаунт.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2. Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные и актуальные данные;
обеспечивать конфиденциальность логина, пароля и иных средств
доступа;
незамедлительно уведомлять Исполнителя о любом подозрении на
несанкционированный доступ;
не передавать доступ третьим лицам, если иное прямо не
предусмотрено функциональностью Сервиса.
4.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с
использованием его аккаунта.
4.4. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ к аккаунту
при подозрении на нарушение Оферты, злоупотребление, мошенничество,
нарушение закона или угрозу безопасности Сервиса.
5. Подписка, тарифы, оплата и автопродление
5.1. Доступ к отдельным функциям Conter предоставляется на платной основе
по модели подписки.
5.2. Пользователю могут быть доступны месячные и годовые тарифы, а также
иные планы, указанные в интерфейсе Сервиса на момент оформления.
5.3. Подписка продлевается автоматически на следующий оплачиваемый
период, если Пользователь не отменил автопродление до даты очередного
списания.
5.4. Пользователь, оформляя подписку, соглашается на автоматическое
списание платы за следующий период с выбранного способа оплаты, если это
технически поддерживается платежным провайдером.
5.5. Стоимость тарифа, состав функций, лимиты, пробные периоды, скидки и
специальные предложения указываются в интерфейсе Сервиса и могут
изменяться Исполнителем на будущее.
изменяться Исполнителем на будущее.
5.6. Если оплата не прошла, Исполнитель вправе ограничить доступ к
платной функциональности до момента успешной оплаты.
5.7. Исполнитель вправе предоставлять бесплатный доступ, пробный период,
beta-функции, промо-доступ или иные специальные условия. Такие режимы
предоставляются «как есть» и могут быть прекращены или изменены в любое
время.
6. Возвраты
6.1. Если Пользователю уже предоставлен доступ к оплаченной Подписке и
оказание услуг началось, возврат за уже использованный период не
осуществляется, если иное не предусмотрено обязательными нормами
применимого законодательства.
6.2. Пользователь вправе обратиться с заявкой на возврат денежных средств
за неиспользованный остаток предоплаченного периода, направив
обращение на support@conter.pro.
6.3. Каждое обращение о возврате рассматривается индивидуально в течение
10 (десяти) рабочих дней.
6.4. В случае подтвержденной технической невозможности использования
Сервиса по вине Исполнителя возврат может быть осуществлен
пропорционально неиспользованному периоду.
6.5. Возврат денежных средств за пробные, бонусные, промо-периоды,
бесплатный доступ, а также за периоды, предоставленные со скидкой в
рамках специальных акций, может не осуществляться, если иное прямо не
указано в условиях соответствующей акции.
6.6. Если обязательные нормы законодательства предоставляют
Пользователю дополнительные права на возврат, такие нормы имеют
приоритет.
7. Лицензия и допустимые пределы использования
7.1. При соблюдении настоящей Оферты Исполнитель предоставляет
Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое, без права
сублицензии право использовать Сервис в течение срока действия подписки
или иного периода доступа.
7.2. Пользователю запрещается:
копировать, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или
иным образом коммерциализировать Сервис вне его прямого
назначения;
декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить Сервис,
пытаться получить исходный код, алгоритмы или внутреннюю
логику, кроме случаев, прямо допускаемых законом;
обходить технические ограничения, механизмы защиты, лимиты,
биллинг или контроль доступа;
использовать Сервис для создания конкурирующего решения;
нарушать работу Сервиса, его инфраструктуры, API, интеграций или
систем безопасности;
использовать Сервис с нарушением законодательства, прав третьих
лиц или правил внешних платформ.
8. Контент пользователя и права на него
8.1. Пользователь сохраняет права на Контент пользователя, принадлежащие
ему или используемые им на законном основании.
8.2. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное,
безвозмездное, действующее на территории всего мира право использовать
безвозмездное, действующее на территории всего мира право использовать
Контент пользователя в объеме, необходимом для:
предоставления Сервиса;
хранения, обработки, генерации AI Output;
адаптации, конвертации, рендеринга, публикации и технической
доставки контента;
интеграции с внешними платформами;
обеспечения безопасности, поддержки и улучшения качества работы
Сервиса;
исполнения настоящей Оферты.
8.3. Пользователь гарантирует, что:
обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на Контент
пользователя;
использование Контента пользователя через Сервис не нарушает
права третьих лиц;
пользователь имеет права на товарные знаки, бренд-материалы,
фотографии, видео, музыку, голос, тексты, описания товаров и иные
элементы, которые он использует;
он самостоятельно получил все необходимые согласия, лицензии,
разрешения и иные правовые основания для использования такого
контента.
8.4. Пользователь понимает и соглашается, что может использовать в Сервисе
чужие карточки товаров, изображения, бренды, музыку или иные материалы
только при наличии законных оснований. Вся ответственность за отсутствие
таких оснований лежит исключительно на Пользователе.
9. AI-функции и ограничения ответственности за результат
9.1. Conter использует AI и автоматизированные механизмы генерации,
обработки, преобразования, редактирования, суммаризации, озвучки,
обработки, преобразования, редактирования, суммаризации, озвучки,
монтажа, адаптации и публикации контента.
9.2. Пользователь понимает и принимает, что AI Output:
может быть неточным, неполным, устаревшим или некорректным;
может не соответствовать tone of voice, бренд-гайдам, рекламным
ограничениям или правилам конкретной платформы;
может содержать ошибки в тексте, озвучке, визуальных элементах,
фактах, характеристиках товара, позиционировании или юридически
значимых формулировках;
требует обязательной проверки Пользователем до публикации или
использования.
9.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять все результаты работы
Сервиса до их размещения, распространения, коммерческого использования
или автопостинга.
9.4. Исполнитель не гарантирует, что AI Output будет:
юридически безупречным;
соответствовать правилам конкретной социальной сети,
маркетплейса или рекламной платформы;
приводить к просмотрам, охватам, лидам, продажам, конверсиям,
росту выручки или иному коммерческому результату;
принятым, одобренным или не заблокированным внешними
платформами.
9.5. Сервис не является юридической, рекламной, маркетинговой,
финансовой или иной профессиональной консультацией.
10. Внешние платформы и автопостинг
10.1. Сервис может предоставлять функции интеграции, экспорта и
10.1. Сервис может предоставлять функции интеграции, экспорта и
автопостинга во внешние платформы.
10.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
соблюдение правил, политик, API-ограничений и требований
соответствующих внешних платформ;
законность публикуемого контента;
рекламные обещания, описания товара, claims, сравнения, отзывы,
скидочные формулировки и иные маркетинговые утверждения;
использование брендов, карточек товаров, изображений и
материалов третьих лиц.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за блокировки, отклонения
публикаций, ограничения аккаунтов, изменения API, изменения правил
платформ, санкции со стороны платформ, снижение охватов, удаление
публикаций или иные действия внешних платформ.
10.4. Исполнитель вправе в любой момент ограничить, изменить или
прекратить поддержку отдельных интеграций и каналов автопостинга.
11. Запрещенное использование
11.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
незаконной рекламы;
распространения ложной, вводящей в заблуждение или
недостоверной информации;
нарушения законодательства о рекламе, конкуренции,
интеллектуальной собственности, защите прав потребителей,
персональных данных или иных обязательных норм;
использования чужого бренда, товарного знака, фото, музыки, видео,
голоса или иного контента без правовых оснований;
публикации вредоносного, клеветнического, оскорбительного,
публикации вредоносного, клеветнического, оскорбительного,
дискриминационного, мошеннического или запрещенного контента;
обхода ограничений социальных сетей, маркетплейсов или иных
внешних платформ;
загрузки вирусов, вредоносного ПО или материалов, нарушающих
безопасность.
11.2. Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалить
контент, ограничить доступ или прекратить обслуживание Пользователя при
подозрении на нарушение настоящего раздела.
12. Хранение данных и удаление материалов
12.1. Conter может хранить проекты, медиафайлы, сгенерированный контент
и иные материалы Пользователя в течение срока действия подписки.
12.2. После прекращения подписки или удаления аккаунта Исполнитель
вправе хранить материалы Пользователя до 60 календарных дней, после
чего они могут быть удалены без возможности восстановления.
12.3. Исполнитель не обязан хранить материалы бессрочно, обеспечивать
архив, экспорт или восстановление после окончания указанного срока, если
иное прямо не предусмотрено функциональностью Сервиса.
13. Командные и workspace-функции
13.1. В будущем Conter может вводить командные аккаунты, workspace-
функции, роли, права администратора и инструменты совместной работы.
13.2. При добавлении такой функциональности отдельные условия
использования командных аккаунтов могут быть опубликованы
дополнительно или включены в действующую редакцию Оферты.
14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с
Политикой конфиденциальности Conter.
14.2. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для загрузки
в Сервис персональных данных третьих лиц, если такие данные присутствуют
в Контенте пользователя.
14.3. Пользователь не должен загружать в Сервис персональные данные,
служебную тайну, коммерческую тайну, медицинские сведения или иные
чувствительные данные без достаточного правового основания и без оценки
рисков.
15. Интеллектуальная собственность Исполнителя
15.1. Все права на Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн, базу
данных, подборку материалов, бренд Conter, логотипы, доменные имена,
алгоритмы, модели, документацию и иные элементы принадлежат
Исполнителю или его лицензиарам.
15.2. Никакие права на Сервис, кроме прямо предоставленного права
использования, Пользователю не передаются.
16. Поддержка
16.1. Вопросы по работе Сервиса и обращения направляются на
support@conter.pro.
16.2. Юридически значимые сообщения и уведомления могут направляться
на legal@conter.pro.
16.3. Исполнитель не гарантирует конкретный SLA или срок ответа, если иное
16.3. Исполнитель не гарантирует конкретный SLA или срок ответа, если иное
не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
17. Приостановление и прекращение доступа
17.1. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ
Пользователя к Сервису полностью или частично в случае:
нарушения Оферты;
неуплаты;
требований закона или государственного органа;
угрозы безопасности Сервиса, третьим лицам или внешним
платформам;
злоупотребления функциональностью, API или автопостингом.
17.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
Отмена подписки предотвращает следующее автоматическое продление, но
не отменяет уже начавшийся оплаченный период, кроме случаев, прямо
предусмотренных законом или условиями возврата.
18. Отказ от гарантий
18.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно».
18.2. Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без
ошибок, без задержек, совместимо со всеми устройствами, браузерами,
платформами или интеграциями.
18.3. Исполнитель не гарантирует сохранность данных при сбоях третьих лиц,
провайдеров, облачной инфраструктуры, социальных сетей, маркетплейсов,
платежных систем и иных внешних сервисов.
19. Ограничение ответственности
19.1. В максимально допустимой законом степени Исполнитель не несет
ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой
репутации, недополученные продажи, снижение охватов, блокировки
аккаунтов, отклонение рекламы, сбои внешних платформ, косвенные убытки
или иные неблагоприятные последствия использования Сервиса.
19.2. Совокупная ответственность Исполнителя по всем требованиям
Пользователя, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически
уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев, предшествующих
возникновению основания для требования.
19.3. Ничто в настоящей Оферте не исключает ответственность, которая не
может быть ограничена в силу закона.
20. Возмещение потерь
20.1. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать
любые претензии третьих лиц, связанные с Контентом пользователя,
нарушением прав на бренды, изображения, музыку, голос, товарные знаки,
карточки товаров, рекламные claims, а также с нарушением законодательства
или правил внешних платформ.
20.2. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, штрафы,
требования, расходы и издержки, возникшие вследствие таких нарушений.
21. Изменение Оферты
21.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей
Оферты.
21.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе, если
иной срок не указан дополнительно.
21.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой
21.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой
редакции означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
22. Применимое право и споры
22.1. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
22.2. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации
Исполнителя, если иное не вытекает из императивных норм
законодательства о защите прав потребителей или иной обязательной
нормы.
23. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Зейналов Магеррам Гилал Оглы
ОГРНИП: 325774600716328
ИНН: 772830851446
Адрес: 117593, Россия, г. Москва, ул. Айвазовского, д. 5, корп. 1, кв. 322
Support: support@conter.pro
Legal: legal@conter.pro
Дата вступления в силу: 11 марта 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального
предпринимателя ЗЕЙНАЛОВА МАГЕРРАМА ГИЛАЛ ОГЛЫ, ОГРНИП
325774600716328, ИНН 772830851446, адрес: 117593, Россия, г. Москва, ул.
Айвазовского, д. 5, корп. 1, кв. 322 (далее — «Исполнитель», «Conter»),
адресованной дееспособным физическим лицам, индивидуальным
предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Пользователь»,
«Заказчик») о заключении договора на условиях, изложенных ниже.
Сервис Conter размещается, в частности, по адресам conter.pro и
app.conter.pro и представляет собой цифровой сервис для генерации
рекламных видео и иного маркетингового контента о товарах с
использованием AI, хранения проектов и медиафайлов, а также
автоматизированной публикации контента во внешние платформы и
социальные сети.
Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем одного
или нескольких действий: регистрация в Сервисе, оплата подписки, начало
использования Сервиса, нажатие кнопки о согласии с условиями Оферты
либо фактическое использование любой функциональности Conter.
С момента акцепта Оферта считается заключенным договором между
Исполнителем и Пользователем.
1. Термины
Сервис — сайт, веб-приложение, программное обеспечение, AI-функции,
инструменты генерации контента, автопостинга, хранения проектов, а также
все связанные функции Conter.
Подписка — предоставление доступа к платной функциональности Сервиса
на определенный период (месяц, год либо иной срок, указанный при оплате).
Контент пользователя — любые ссылки, тексты, промпты, описания
товаров, фото, видео, логотипы, товарные знаки, бренд-материалы, музыка,
голос, файлы, документы, изображения и иные материалы, которые
Пользователь загружает, указывает, импортирует, создает, хранит, публикует
или иным образом использует через Сервис.
Результаты / AI Output — сгенерированные Сервисом видео, тексты,
подписи, сценарии, озвучка, монтажные решения, рекомендации, саммари,
рекламные формулировки, визуальные элементы, публикации и любые иные
результаты автоматической или AI-обработки.
Внешние платформы — социальные сети, маркетплейсы, рекламные
кабинеты, видеохостинги и иные сторонние сервисы, включая, помимо
прочего, TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, Telegram, Wildberries,
Ozon, Amazon, AliExpress, Shopify, Etsy и иные интеграции, поддерживаемые
Conter.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса
на условиях простой (неисключительной), непередаваемой, отзывной
лицензии в пределах оплаченного тарифа и функциональности Сервиса.
2.2. Сервис позволяет, в зависимости от доступной функциональности:
вставлять ссылки на товары и товарные карточки;
загружать фото, видео, текстовые и иные материалы;
генерировать AI-видео и иной рекламный контент;
хранить проекты и медиафайлы;
публиковать или подготавливать публикацию контента во внешние
платформы;
использовать иные связанные инструменты автоматизации
маркетингового контента.
2.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять состав функций
Сервиса, добавлять, ограничивать, обновлять или отключать отдельные
возможности, интеграции, тарифы и модули.
3. Пользователи и условия допуска
3.1. Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью,
достаточной для заключения и исполнения настоящего договора.
3.2. Если Пользователь действует от имени юридического лица или
индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий
на принятие настоящей Оферты и использование Сервиса от имени
соответствующего лица.
3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис только в соответствии с
применимым законодательством, настоящей Офертой и правилами
соответствующих внешних платформ.
4. Регистрация и аккаунт
4.1. Для доступа к Сервису Пользователь может быть обязан создать аккаунт.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2. Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные и актуальные данные;
обеспечивать конфиденциальность логина, пароля и иных средств
доступа;
незамедлительно уведомлять Исполнителя о любом подозрении на
несанкционированный доступ;
не передавать доступ третьим лицам, если иное прямо не
предусмотрено функциональностью Сервиса.
4.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с
использованием его аккаунта.
4.4. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ к аккаунту
при подозрении на нарушение Оферты, злоупотребление, мошенничество,
нарушение закона или угрозу безопасности Сервиса.
5. Подписка, тарифы, оплата и автопродление
5.1. Доступ к отдельным функциям Conter предоставляется на платной основе
по модели подписки.
5.2. Пользователю могут быть доступны месячные и годовые тарифы, а также
иные планы, указанные в интерфейсе Сервиса на момент оформления.
5.3. Подписка продлевается автоматически на следующий оплачиваемый
период, если Пользователь не отменил автопродление до даты очередного
списания.
5.4. Пользователь, оформляя подписку, соглашается на автоматическое
списание платы за следующий период с выбранного способа оплаты, если это
технически поддерживается платежным провайдером.
5.5. Стоимость тарифа, состав функций, лимиты, пробные периоды, скидки и
специальные предложения указываются в интерфейсе Сервиса и могут
изменяться Исполнителем на будущее.
изменяться Исполнителем на будущее.
5.6. Если оплата не прошла, Исполнитель вправе ограничить доступ к
платной функциональности до момента успешной оплаты.
5.7. Исполнитель вправе предоставлять бесплатный доступ, пробный период,
beta-функции, промо-доступ или иные специальные условия. Такие режимы
предоставляются «как есть» и могут быть прекращены или изменены в любое
время.
6. Возвраты
6.1. Если Пользователю уже предоставлен доступ к оплаченной Подписке и
оказание услуг началось, возврат за уже использованный период не
осуществляется, если иное не предусмотрено обязательными нормами
применимого законодательства.
6.2. Пользователь вправе обратиться с заявкой на возврат денежных средств
за неиспользованный остаток предоплаченного периода, направив
обращение на support@conter.pro.
6.3. Каждое обращение о возврате рассматривается индивидуально в течение
10 (десяти) рабочих дней.
6.4. В случае подтвержденной технической невозможности использования
Сервиса по вине Исполнителя возврат может быть осуществлен
пропорционально неиспользованному периоду.
6.5. Возврат денежных средств за пробные, бонусные, промо-периоды,
бесплатный доступ, а также за периоды, предоставленные со скидкой в
рамках специальных акций, может не осуществляться, если иное прямо не
указано в условиях соответствующей акции.
6.6. Если обязательные нормы законодательства предоставляют
Пользователю дополнительные права на возврат, такие нормы имеют
приоритет.
7. Лицензия и допустимые пределы использования
7.1. При соблюдении настоящей Оферты Исполнитель предоставляет
Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое, без права
сублицензии право использовать Сервис в течение срока действия подписки
или иного периода доступа.
7.2. Пользователю запрещается:
копировать, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать или
иным образом коммерциализировать Сервис вне его прямого
назначения;
декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить Сервис,
пытаться получить исходный код, алгоритмы или внутреннюю
логику, кроме случаев, прямо допускаемых законом;
обходить технические ограничения, механизмы защиты, лимиты,
биллинг или контроль доступа;
использовать Сервис для создания конкурирующего решения;
нарушать работу Сервиса, его инфраструктуры, API, интеграций или
систем безопасности;
использовать Сервис с нарушением законодательства, прав третьих
лиц или правил внешних платформ.
8. Контент пользователя и права на него
8.1. Пользователь сохраняет права на Контент пользователя, принадлежащие
ему или используемые им на законном основании.
8.2. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное,
безвозмездное, действующее на территории всего мира право использовать
безвозмездное, действующее на территории всего мира право использовать
Контент пользователя в объеме, необходимом для:
предоставления Сервиса;
хранения, обработки, генерации AI Output;
адаптации, конвертации, рендеринга, публикации и технической
доставки контента;
интеграции с внешними платформами;
обеспечения безопасности, поддержки и улучшения качества работы
Сервиса;
исполнения настоящей Оферты.
8.3. Пользователь гарантирует, что:
обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на Контент
пользователя;
использование Контента пользователя через Сервис не нарушает
права третьих лиц;
пользователь имеет права на товарные знаки, бренд-материалы,
фотографии, видео, музыку, голос, тексты, описания товаров и иные
элементы, которые он использует;
он самостоятельно получил все необходимые согласия, лицензии,
разрешения и иные правовые основания для использования такого
контента.
8.4. Пользователь понимает и соглашается, что может использовать в Сервисе
чужие карточки товаров, изображения, бренды, музыку или иные материалы
только при наличии законных оснований. Вся ответственность за отсутствие
таких оснований лежит исключительно на Пользователе.
9. AI-функции и ограничения ответственности за результат
9.1. Conter использует AI и автоматизированные механизмы генерации,
обработки, преобразования, редактирования, суммаризации, озвучки,
обработки, преобразования, редактирования, суммаризации, озвучки,
монтажа, адаптации и публикации контента.
9.2. Пользователь понимает и принимает, что AI Output:
может быть неточным, неполным, устаревшим или некорректным;
может не соответствовать tone of voice, бренд-гайдам, рекламным
ограничениям или правилам конкретной платформы;
может содержать ошибки в тексте, озвучке, визуальных элементах,
фактах, характеристиках товара, позиционировании или юридически
значимых формулировках;
требует обязательной проверки Пользователем до публикации или
использования.
9.3. Пользователь обязуется самостоятельно проверять все результаты работы
Сервиса до их размещения, распространения, коммерческого использования
или автопостинга.
9.4. Исполнитель не гарантирует, что AI Output будет:
юридически безупречным;
соответствовать правилам конкретной социальной сети,
маркетплейса или рекламной платформы;
приводить к просмотрам, охватам, лидам, продажам, конверсиям,
росту выручки или иному коммерческому результату;
принятым, одобренным или не заблокированным внешними
платформами.
9.5. Сервис не является юридической, рекламной, маркетинговой,
финансовой или иной профессиональной консультацией.
10. Внешние платформы и автопостинг
10.1. Сервис может предоставлять функции интеграции, экспорта и
10.1. Сервис может предоставлять функции интеграции, экспорта и
автопостинга во внешние платформы.
10.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
соблюдение правил, политик, API-ограничений и требований
соответствующих внешних платформ;
законность публикуемого контента;
рекламные обещания, описания товара, claims, сравнения, отзывы,
скидочные формулировки и иные маркетинговые утверждения;
использование брендов, карточек товаров, изображений и
материалов третьих лиц.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за блокировки, отклонения
публикаций, ограничения аккаунтов, изменения API, изменения правил
платформ, санкции со стороны платформ, снижение охватов, удаление
публикаций или иные действия внешних платформ.
10.4. Исполнитель вправе в любой момент ограничить, изменить или
прекратить поддержку отдельных интеграций и каналов автопостинга.
11. Запрещенное использование
11.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
незаконной рекламы;
распространения ложной, вводящей в заблуждение или
недостоверной информации;
нарушения законодательства о рекламе, конкуренции,
интеллектуальной собственности, защите прав потребителей,
персональных данных или иных обязательных норм;
использования чужого бренда, товарного знака, фото, музыки, видео,
голоса или иного контента без правовых оснований;
публикации вредоносного, клеветнического, оскорбительного,
публикации вредоносного, клеветнического, оскорбительного,
дискриминационного, мошеннического или запрещенного контента;
обхода ограничений социальных сетей, маркетплейсов или иных
внешних платформ;
загрузки вирусов, вредоносного ПО или материалов, нарушающих
безопасность.
11.2. Исполнитель вправе без предварительного уведомления удалить
контент, ограничить доступ или прекратить обслуживание Пользователя при
подозрении на нарушение настоящего раздела.
12. Хранение данных и удаление материалов
12.1. Conter может хранить проекты, медиафайлы, сгенерированный контент
и иные материалы Пользователя в течение срока действия подписки.
12.2. После прекращения подписки или удаления аккаунта Исполнитель
вправе хранить материалы Пользователя до 60 календарных дней, после
чего они могут быть удалены без возможности восстановления.
12.3. Исполнитель не обязан хранить материалы бессрочно, обеспечивать
архив, экспорт или восстановление после окончания указанного срока, если
иное прямо не предусмотрено функциональностью Сервиса.
13. Командные и workspace-функции
13.1. В будущем Conter может вводить командные аккаунты, workspace-
функции, роли, права администратора и инструменты совместной работы.
13.2. При добавлении такой функциональности отдельные условия
использования командных аккаунтов могут быть опубликованы
дополнительно или включены в действующую редакцию Оферты.
14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с
Политикой конфиденциальности Conter.
14.2. Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для загрузки
в Сервис персональных данных третьих лиц, если такие данные присутствуют
в Контенте пользователя.
14.3. Пользователь не должен загружать в Сервис персональные данные,
служебную тайну, коммерческую тайну, медицинские сведения или иные
чувствительные данные без достаточного правового основания и без оценки
рисков.
15. Интеллектуальная собственность Исполнителя
15.1. Все права на Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн, базу
данных, подборку материалов, бренд Conter, логотипы, доменные имена,
алгоритмы, модели, документацию и иные элементы принадлежат
Исполнителю или его лицензиарам.
15.2. Никакие права на Сервис, кроме прямо предоставленного права
использования, Пользователю не передаются.
16. Поддержка
16.1. Вопросы по работе Сервиса и обращения направляются на
support@conter.pro.
16.2. Юридически значимые сообщения и уведомления могут направляться
на legal@conter.pro.
16.3. Исполнитель не гарантирует конкретный SLA или срок ответа, если иное
16.3. Исполнитель не гарантирует конкретный SLA или срок ответа, если иное
не предусмотрено отдельным письменным соглашением.
17. Приостановление и прекращение доступа
17.1. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ
Пользователя к Сервису полностью или частично в случае:
нарушения Оферты;
неуплаты;
требований закона или государственного органа;
угрозы безопасности Сервиса, третьим лицам или внешним
платформам;
злоупотребления функциональностью, API или автопостингом.
17.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
Отмена подписки предотвращает следующее автоматическое продление, но
не отменяет уже начавшийся оплаченный период, кроме случаев, прямо
предусмотренных законом или условиями возврата.
18. Отказ от гарантий
18.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно».
18.2. Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без
ошибок, без задержек, совместимо со всеми устройствами, браузерами,
платформами или интеграциями.
18.3. Исполнитель не гарантирует сохранность данных при сбоях третьих лиц,
провайдеров, облачной инфраструктуры, социальных сетей, маркетплейсов,
платежных систем и иных внешних сервисов.
19. Ограничение ответственности
19.1. В максимально допустимой законом степени Исполнитель не несет
ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой
репутации, недополученные продажи, снижение охватов, блокировки
аккаунтов, отклонение рекламы, сбои внешних платформ, косвенные убытки
или иные неблагоприятные последствия использования Сервиса.
19.2. Совокупная ответственность Исполнителя по всем требованиям
Пользователя, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически
уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев, предшествующих
возникновению основания для требования.
19.3. Ничто в настоящей Оферте не исключает ответственность, которая не
может быть ограничена в силу закона.
20. Возмещение потерь
20.1. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать
любые претензии третьих лиц, связанные с Контентом пользователя,
нарушением прав на бренды, изображения, музыку, голос, товарные знаки,
карточки товаров, рекламные claims, а также с нарушением законодательства
или правил внешних платформ.
20.2. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, штрафы,
требования, расходы и издержки, возникшие вследствие таких нарушений.
21. Изменение Оферты
21.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей
Оферты.
21.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе, если
иной срок не указан дополнительно.
21.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой
21.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой
редакции означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
22. Применимое право и споры
22.1. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.
22.2. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации
Исполнителя, если иное не вытекает из императивных норм
законодательства о защите прав потребителей или иной обязательной
нормы.
23. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Зейналов Магеррам Гилал Оглы
ОГРНИП: 325774600716328
ИНН: 772830851446
Адрес: 117593, Россия, г. Москва, ул. Айвазовского, д. 5, корп. 1, кв. 322
Support: support@conter.pro
Legal: legal@conter.pro
Сервис
Документы
